Как ви лъжат в Кауфланд
Пазарим си и виждаме, че намалят цената на портокалите. Вземаме си три торбички с портокали, пазарим още 7-8 минути и се запътваме към касата, където забелязваме, че ни таксуват портокалите на старата, по-висока цена. Касиерката ни казва да се обърнем към Информация. Там, като виждат, че е станала грешка, казват, че ще ни върнат разликата в цената. След, като служителката оправя всички формалности, точно преди да ни върне разликата, нейна колежка ѝ казва, че всъщност няма намаление и цената си е старата. В това време над портокалите стои новата намалена цена. Връщаме си портокалите и си вземаме парите.
До тук добре, сгрешили са хората, случва се. На мен обаче ми се налага да постоя още известно време близо до Информация, от където ясно се вижда, че портокалите продължават да си стоят с новата намалена цена. Приближавам се до Информация и питам служителката: „Няма ли да смените цената!“, а тя ми казва, че колежката ѝ, която отговаря за това, щяла да си я смени.
Добре - казвам аз - но хората продължават да вземат портокали, мислейки си, че са намалени!
Тя ми отговаря същото.
За 20-те минути, които бях там, доста хора си взеха от „намалените“ портокали, но никой освен нас не се оплака. Най-вероятно хората не си поглеждат касовата бележка.
Вие поглеждате ли я?
Тръгнах си, а над портокалите продължаваше да виси намалената цена. След разговор с позната, която следи намаленията и купува предимно от тези стоки, стана ясно, че нерядко се случва намалена стока да продължава да се продава на старата цена. Дали това се дължи на невнимание или не е случайно?
ВНИМАВАЙТЕ, защото фирмите и корпорациите нямат морал и чувства. Тяхната единствена цел е печалбата.
Присъединете се към Фейсбук групата Измамени от Кауфланд.
Коментари по темата може да видите във форума на Розали и този на Бг-мама
Случи се отново!
Снощи чуваме по звуковата уредба в Кауфланд, че хлябът е намален от 0.85 на 0.45 лв. Под самия хляб има етикет със задраскана старата и написана новата цена. До хляба имаше и служителка на Кауфланд, която изрично питахме: „Намален ли е хлябът?“, а тя отговори: „Да, намален е.“. На касата ни таксуват хляба на цена от 0.85 лв. От там пак на Информация, където чакахме дълго. Изредиха се 4-5 служителя, спореха какво да правят, обаждаха се по телефона. Накрая ни върнаха разликата в цената, но ние вече съжалявахме, че сме взели от този хляб.
Кажете, защо най-напред не се смени цената в базата данни и след това да се сменят етикетите и да се разгласява промоцията пред всички? В този случай няма да има ощетени, най-много някой клиент да е приятно изненадан, че му таксуват хляба на по-ниска цена. Обратно ако най-напред се рекламира намалението и се сменят етикетите, и след това се променя цената в базата данни - има ощетени - клиентите. Според мен това се прави нарочно, въпреки, че е нарушение. Обикновените служители може и да не го осъзнават, но управителят със сигурност знае! Не си мислете, че управителите са балами!
Нещата, за които говорим се санкционират:
ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 20. (1) Търговецът е длъжен едновременно да обозначи продажната цена и цената за единица мярка на предлаганите в търговския обект стоки чрез етикети, ценоразписи, табели или по друг подходящ начин. Когато видът на стоката позволява поставянето на етикет, продажната цена може да се обозначи върху етикета.
Чл. 200. За нарушение на разпоредбите по чл. 15, 16, 17, 19, чл. 20, ал. 1 и чл. 21 - 29 и на наредбите по чл. 31 на виновните лица се налага глоба, а на едноличните търговци и юридическите лица - имуществена санкция, в размер от 300 до 3000 лв.
Това сте го забелязали в
Това сте го забелязали в Кауфланд, но не е само тази верига. Тепърва започва голямата игра на големите риби - хипермаркетите.
И ОТНОВО!!!
Този път разликата в цената беше само 10 ст. и се зачудих дали да си губя времето, НО от друга страна защо ще ме правят на овца?
Когато със служителката от отдел козметика (жена видимо над средна възраст) вървяхме към въпросната стока тя се ядосваше, защо никой не ѝ е казал, че има намаление. Каза: „Те си ги правят тия номера, после ние сме виновни!“. Забележете самата служителка каза, че „си ги правят тия номера“. Явно става въпрос за нейните началници.
Махна намалената цена и ми върнаха 10-те стотинки.
Тогава се замислих, че съм помогнал на всички клиенти след мен, които нямаше да забележат измамата и отделеното от мен време вече не беше напразно.
И с бананите е същото
И с бананите е същото. Пише 0.99, а на касата 1.29.
Това е търговски трик ...
... и узаконена практика! Номерът е "Ако мине!!" Те се надяват на бързите реакции на касата и да не забележиш разликата в навалицата! Е, при проява на забележителност и търпение пред "информация" - пускат бонуси, но трябва да си поискаш по заплашителен начин ... например със ЗЗП или публикация в пресата. Такива като мене вече ни познават и не се налага да многословим ... просто ми възстановяват дължимата разлика. Но ... какво да кажат останалите ?!??
И в шуменския филиал на кауфланд мамят клиентите!!!
Около нова година бях в шумен и ми се наложи да избера бутилка алкохол за подарък - избрах отлежал български алкохол, означен на рафтовете като двадесет лева, а изрусеното турскоговорещо мимиченце на касата - явно обиграна от леля или баба на съседната каса - като ме видя, че идвам повторно направо ми обърна гръб и не пожела да ми отговори на въпроса защо на етикета пише 20 -двадесет лева парчето, а тя ме накара да заплатя двадесет и четири - етикетът за улеснение държах в едната ръка на равнището на очите й, а касовата бележка за вече заплатена стока - в другата.
След типично хепи-споц прехвърляне от служител на служител и избягване от лична отговорност за стореното най-накрая се появи някаква заместничка на управителя, който "го нямало в момента" и веднага започна да отстъпва и нареди да ми изплатят надвзетата сума обратно, за което пазя и касовата бележка, и документа за върнатия насилствен бакшиш.
Когато попитах за двете имена на касиерката - както е по закон - я тя нито имаше етикетче или табелка с надпис. нито с длъжност, никакви данни, против закона за обществените служиутели - ми беше отговорено че да, на касовата бележка може да има написано само първото име, но тя, заместничката била знаела, но определено отказа да ми съобщи, вероятно поради определени видове солидарност, които могат лесно доказани от всеки следовател в шуменското мвр. което явно е съучастие в прикриване на престъпление по служба и документално престъпление освен другите криминалности.
Реших да изчакам известно време, за да не бъда емоционален при сигнализирането, но както виждам това не било хитър селяндурски номер покрай празничната купувателска истерия, ами постоянно целенасочено поведение на множество служители в кауфланд, наричано от специализираните органи рецидивизъм.
Къде са добре заплатените служби за борба с организираната престъпност? нали за това им плащаме - да ловят криминалните типове, навреждащи на обществото. това е обществена опасност, увреждаща доверието в чужди инвеститори, и в тези трудни икономически времена е заплаха за националната сигурност.
Това ми дава правото на избор занапред да избягвам да купувам каквото и да е от магазините на кауфланд в България.
Уважавани и ограбвани жители на Шумен, Мадара, Преслав, Нови пазар и другите селища около Шумен, пожелавам на всички да заобикаляте отдалеч Кауфланд-Шумен и да избягвате да пазарувате вътре за да не ви измамят както мен и десетки други, искрено повярвали на надписите по етикетите при вземане на решение за закупуване и изненадани при надписите в касовите бележки при заплащане, още повече че наблизо има още два други големи магазина за всякакви стоки, където има и по-евтино, и по-качествено, и не мамят клиентите.
Шуменци, избягвайте кауфланд-шумен!
Недей така ве човек
Недей така ве човек,такъв голям инвеститор а пък ти призоваваш за бойкот.
И какво от това
И какво от това като е голям инвеститор? Каква полза имат хората от това?
Инвестицията, която е направил Kaufland отдавна вече му е изплатена от нас потребителите!
Не повтаряйте думичките чути по телевизора, замисляйте се малко.
Шумен
офффф колко си зле..... Малко преовеличаваш с лъжите си, 1-во никога ама НИКОГА не е било касиер да бъде без бадж (или както по селски му викате табелка), 2-ро "изрусеното" момиче няма никаква вина за цената, тя сканира баркод, а не цена неможе да си измисли специална цена за теб, важното е че ръководителите си признават грешките и връщат парите!! Кажете ми един друг магазин който да е толкова лоялен към клиента?????
Измамите в кауфланд
Здравейте.
Темата за вземане на повече пари в Кауфланд силно ме интересува тъй като съм една от често лъганите там. Моля всеки който прочете това и може да даде адекватен съвет да го направи защото може да бъде полезен и на други (нали все пак целта е да си бъдем полезни и да се научим да си отстояваме правата).
Та ситуацията в този (както и в повечето други) магазина е следната: Ако на касата ти вземат повече пари от колкото в действителност си пазарувал, не си ли ощетен? Тогава какво правиш? - отиваш на информация, показваш им къде им е грешката и те какво правят - извиняват ти се и ти връщат парите нали така? Ами хайде сега по обратния ред - Ако вземеш нещо от магазина и не го платиш става така че Ти ощетяваш магазина. НООООООООО не може просто да се извиниш и да си платиш и да си тръгнеш. Ще трябва да заплатиш стоката в ТРОЕН размер и да ти наложат глоба от минимум 100лв. отгоре. Защо тогава когато Ти си ощетен от тях не ти връщат парите в троен размер плюс някакво обещетение.
Значи когато те сгрешат - ИЗВИНЯВАЙ АЙДЕ ЧАО ПАК ЗАПОВЯДАЙ, а когато клиент сгреши само дето не го питат дали си носи възелин.
Представете си колко хора има на които са им нодписани сметките, а колко от тях дори не са и забелязали.
Затова питам какво по-сериозно може да се направи, ама наистина да им мокри на гащите. Писна ми да ми се извиняват. Мисля, че трябва да си получат заслуженото. Най-малкото поне когато ТЕ сгрешат да процедират така както когато сгрешат клиентите - да връщат пари в троен размер и всякакви други санкции които прилагат към нелоялните си клиенти.
МОЛЯ някой който се занимава с подобни казуси, да помага.
Благодаря
Ето какво може да се направи
Това, което може да направим, според мен, е следното:
За пореден път
За пореден път ми се случва обявената цена да се разминава от тази на касата. Този път става въпрос за бръснарски ножчета с цена 0,99 лв., които се таксуват на 1,19 лв.
След 7-8 минути чакане от Информация ми върнаха разликата в цената.
Направи ми впечатление, че ме питат за името ми и го записват. Така беше и с предните случаи. Недоумявам защо се прави това, но следващия път ще питам.
Случай № 5
Този път става дума за ключ (контакт) за осветление. Посочената цена беше 1,49 лв. Забелязах, че до този вид имаше и друг вид ключове, но просто реших, че всички са с еднаква цена.
Тъй като бях купил само две неща, бях приготвил и точната сума за тях. Затова още на касата усетих, че цената е по-висока. Мисля че беше 1,79 лв. Върнах контакта и казах на касиерката да променят цената, за да не се бъркат другите клиенти.
Случай № 6
При мен стана тоя номер с 2 пунша, видях че са малка цена и изведнъж нищо общо.
Добре, излъгали са те
Добре, излъгали са те окей...магазини бол..защо продължаваш да купуваш стоки в кауфланд само това не ми е ясно ?
Нямам нищо общо с кауфланд просто ми е интересно след като те лъжат защо продължаваш да пазаруваш там ?
Не са ме излъгали
Не са ме излъгали, само се опитват да го направят.
Пазарувам от различни магазини и понякога ми е удобно да го правя от Кауфланд. В тези случаи съм преценил, че ми е по-лесно да следя цената на всяка стока отколкото да пазарувам от другия край на града (примерно).
Много хора нямат възможност (защото са купили 30 продукта) или просто не им се занимава да си гледат касовите бележки.
Пиша всичко това, за да знаят и другите какво се случва в магазина. И ще продължавам да публикувам новите случаи ако има такива.
Излъгали сте се
Приятелю или приятелко, въпроса не е само да спрем да пазаруваме от там. Когато човек има права и задължения трябва да ги спазва от правна и от морална гледна точка. Нима трябва винаги да си затваряме очите - може би това ни е заложено в народо-психологията и няма скоро да се промени. Въпроса е всички да бъдат морални и коректни спрямо другите иначе в противен случай винаги ще плюем политиците, че скоро България няма да се оправи, разбира се има го и по света.
кауфланд
Пазарувайки в големите вериги, купувате отрови и наливате пари в други бюджети! Но нали сте овце, какво друго да правите?! Какво търсите в Кауфланд или Лидъл, евтино, друг път! Нещастници, тоест - БЪЛГАРИ!!! Да сте видели стока родно производство - НЕМА. Е, как да стане животът ни по-добър, след като изпращаме парите си в Германия, Австрия и други държави?! Продължавайте в същия дух, лумпени такива!!! Долнопробна ганювска паплач!!! Безумие!!!
Когато в жалките ви панелени, разкопани, кални, прашни "градове" протестират фермери, ги наричате селяни, нали? А те произвеждат чудни родни храни, вкусни и чисти! Е, яжте тогава на европейските "граждани" отровите, пълнете джобовете на мутри-политици и тихо моля, тихо!!!
После идва ред за общата ви култура - турски сериали, Слави, Иван и Андрей, Сървайвър и още, и още, и още....!!! Най ви приляга "Мизерствай с мен", български роби, панелени селяндури!!!
Не съм привърженик на
Не съм привърженик на големите вериги магазини. Искам да купувам стоки, наше производство! Защо обаче цените на българските стоки надвишават, понякога в пъти, цените на внасяните стоки???
ПАК КАУФЛАНД
ЕВАЛА НА ГОРНИЯ КОМЕНТАР! ТАКА Е. НО НЕ САМО В КАУФЛАНД - ВЪВ ФАНТАСТИКО Е СЪЩОТО. НАЙ-СЕ ЯДОСВАМ КАТО КАЖАТ: АМИ АЗ КАКВО ДА НАПРАВЯ! ЕХХХХ, СМОТАН И ПАСИВЕН НАРОДЕ!!! АКО ВСИЧКИ ИЗЛЪГАНИ СЕ РАЗВИКАТ, МАЙ НА ТИЯ ВЕРИГИ ЩЕ ИМ СЕКНАТ НОМЕРЦАТА.
Културата на клиента и така наречените "измами" в Кауфланд
Уважаеми,
Имам удоволствието да наблюдавам пасмината клиенти на Кауфланд всеки ден и да се радвам на отношението им. Влизат като царе.. е то в Кауфланд всичко е позволено. Може да напсувате и касиерка и тя все пак ще ви се усмихне и ще ви попита: "Останахте ли доволни от пазаруването?" Може да подсвирнете на минаващ служител като на улично псе и той с усмивка ще ви отговори къде е тоалетната хартия.. може да хвърлите като на просяк парите за сметката и да спретнете някой скандал заради това, че не сте достатъчно грамотни да прочетете етикета на стоката която всъшност по грешка сте взели.
Българино срамувам се като гледам в каква пасмина сме се превърнали. Не е ли по добре да се отнасяте с работещите така, както искате и те да се отнасят с вас?? Хората там не са парцали и много често дори са по образовани от намръщените клиенти влезли в магазина да избият някой и друг комплекс.. понеже само там могат...
Няма никога да се оправим... след всичко което изчетох тук се потресох от грубия селски маталитет на скандалджии и дребни душици... А нима вие които плюете да сте перфектни..? Съмнявам се.... много се съмнявам...
Аз не съм пасмина!
Няма да допусна да бъда наричан пасмина, защото изразявам гражданската си позиция!
Винаги съм се отнасял културно и любезно към персонала на Кауфланд, точно както желая да се отнасят и към мен.
Всички описани от мен случаи са реални, а това дали някой от ръководството или персонала на магазина променя цените умишлено преценете сами. Вземете предвид и думите на служителката, цитирана по-горе, която вероятно говори за началниците си: „Те си ги правят тия номера, после ние сме виновни!“.
Относно
Не знам как би реагирал един западноевропеец на подобни нередности, но българинът е прекалено търпелив, което е голям недостатък. С риск да обидя животното, той напълно обосновано се оприличава на овца. Ако има клиенти - скандалджии, то те са изключение. Масовият български потребител е тяхна противоположност.
относно "уважаеми" и измамите в кауфланд
ТОВА,ЧЕ СИ СЛУЖИТЕЛ В КАУФЛАНД НЕ ТИ ДАВА ПРАВО ДА СИ ЗАТВАРЯШ ОЧИТЕ ЗА ОЧЕВАДНИ НЕЩА! ТОВА Е ОБЩОПРИЕТА ПОЛИТИКА НА ВЕРИГИТЕ. АКО НЯКОЙ СЕ УСЕТИ ЩЕ ИМА САМО ЕДНО - АМИ, ИЗВИНЯВАЙТЕ, НЯКОЙ НЕ Е СМЕНИЛ ЕТИКЕТА! НЕ СЕ ЛИ УСЕТИ, ВЕРИГАТА ПЕЧЕЛИ. А КОЛКОТО ДО ТОВА, ЧЕ ВАШИТЕ СЛУЖИТЕЛИ СА МНОГО ОБРАЗОВАНИ-СЪМНЯВАМ СЕ. КАТО ЗНАМ НА ДНЕШНО ВРЕМЕ КАК СЕ ВЗЕМА ДИПЛОМА, ПРЕДСТАВЯМ СИ КОЛКО СТЕ ОБРАЗОВАНИ ВСИЧКИ ТАМ...... ДАНО ДА СА ПОВЕЧЕ ТЕЗИ КОИТО СЕ УСЕЩАТ НАВРЕМЕ.
ТОРБА ЗАХАР ОТ ПЕТ КГ. С МИРИС НА ХИМИКАЛИ! - ЧЕРВЕН ЕТИКЕТ
ВЕЧЕ ПОВРЪЩАМЕ У ДОМА - ЧУДИМ СЕ ОТ КАКВО - ПОМИРИСВАМ ПРЯСНО РАЗСИПАНАТА В БУКАНИ ЗАХАР ЗАКУПЕНА НА 22.04.2011 В 13:18 ОТ "КАУФЛАНД" - ВАРНА 2; ГРАД ВАРНА, БУЛЕВАРД ХРИСТО СМИРНЕНСКИ № 2. ЗАХАРТА БЕ С НАМАЛЕНА ЦЕНА - ПОД 1.00 ЛЕВА КИЛОГРАМА. ТОВА ПЪК - АКО НЕ Е БЕЗОБРАЗИЕ!
Растително мляко
Мляко с растителни мазнини се продава на едно място с истинското кисело мляко, а това вече е забранено: Растително мляко в Кауфланд.
Кауфланд
Магазинът е една голяма пумия ! Казвам го като работещ там, бедна ви е фантазията колко се облагодетелстват тия висшестоящите, за сметка на служителите! За мен тази верига е една голяма пародия!
Кауфланд
Абсолютно вярно! Заплатите които ни дават там като цяло са пьлна мизерия. Германците печелят а ние мизерстваме!
Кауфланд
Здравейте! правя една разработка за Кауфланд, относно вътрешномагазинното позициониране на стоките и разпределението им на рафтовите пространства, и имам нужда от малко помощ, относно някой препоръки, предложения, критики, хвалебствия и подобни свързани с разположението на стоките в магазина. Ще ви бъда благодарен, ако помогнете с някое мнение!
И при мен се случи купувам на
И при мен се случи купувам на детето си Батъл страйкър за 9.99 лева отиваме на касата ми излиза 14.50
Случай № 6
Вчера, трапезната вода San Terra беше с обявена цена 1,82 лв., а на касата се таксува 1,85 лв. За петте води, които взех това са 15 стотинки. Наистина бързах иначе нямаше да оставя и този път да ме измамят.
Продължавам да се учудвам колко често се случва това. И с всеки следващ случай се потвърждава тенденцията.
Само веднъж ми се е случвало обратното - обявена по-висока цена, на касата да се таксува по-малко, и това беше с предстояща промоция.
Обаче за по-високата цена,
Обаче за по-високата цена, която е била обявена, а са те таксували по-малко нищо не споменаваш?????!!!! Просто уникално!!!!!
На мен ми се е случвало
На мен ми се е случвало обратно - взема си нещо на по-висока цена, но докато стигна до касата обявяват по-ниска цена и ми таксуват продукта по ниската цена. В магазина можеш да върнеш всичко което не те удовлетворява като покупка. Веднъж се оказа, че съм взела по-малък номер чорапи и когато се оказа, че артикулът е изчерпан ме попитаха искам ли го ги върна. Къде другаде го има това???
В нормалните магазини
Предполагам, че в нормалните магазини на запад, а вече в някои и в България.
Това твърдение е много пресилено и не звучи обективно. Разбира се, че НЕ можеш да върнеш всичко, което не ти хареса. Всъщност ако беше така магазина щеше да фалира, защото постоянно щяха да идват хора, които искат да върнат некачествени стоки.
По - голямата част сте
По - голямата част сте АБСОЛЮТНО ГЛУПАВИ! Дори няма да ви обяснявам защо!
steely
Напоследък са станали още по-нагли http://blog.nk-support.eu/blog/2011-08/%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BD%D0%B8-%...
хипермаркетите и клиентите им
Като бивш служител на друга верига, не Кауфланд, мога да ви кажа, че разликата между цените на една и съща стока е следствие от недобра комуникация между персонала и недоглеждането на някой оператор. Но да искаме добро обслужване, хубава обстановка, всичко да ти е на едно място и после да се плюе по тези хора - ами тогава защо не пазарувате в пародиите на хипери като Т-Маркет, Пени или Лидъл??? Това, че побългаряваме всичко е само в наш ущърб.
Разликата в цените
Разликата в цените може да е следствие от различни неща. Това, че във Вашия случай е следствие от недобра комуникация, не означава, че навсякъде е така :)
Между другото, коментарът Ви е в стил „да оплюем другите, за да си направим реклама“.
Споменах ли, че Kaufland и Lidl са на една и съща компания?
Ти явно нищо не разбираш, щом
Ти явно нищо не разбираш, щом за теб ЛидЪл е пародия?!
Качеството на сирене "Родопско чудо"
Преди една седмица от KAUFLAND кв."Надежда" в Столицата купих сирене "Родопско чудо" на цена 6,90 лв. за кг. Много ми хареса и затова днес реших, че пак ще купя от тази марка. Учудването ми беше много голямо, когато се прибрах в къщи. Същото се оказа неузряло, тъй като е меко, силно оводнено и осолено. Цената отново е същата 6,90 лв. за кг. Питам, докога ще ни мамят в тази търговска верига. Ако има контролни органи в България и четат нашите писма, очаквам да реагират. За мен това е чиста измама. такова сирене е некачествено и влияе нездравословно. И накрая, позволете ми да Ви кажа, че разбирам от сирена, тъй като в "оплютия" социализъм работих в предприятие за производство и съхранение на млечни продукти и не ни се разрешаваше от ДВСК да пускаме на пазара неузряло сирене.
Питам, докога ще ни мамят в
Винаги ще го правят. Това е идеята на пазарната икономика :) Няма как да има богати ако няма бедни, а бедните всъщност са измамени - за труда им се заплаща много по-малко от реалната му стойност... или пък те плащат дадена сума за стока, която струва многократно по-малко.
Така няма да стане. Контролният орган си взема заплатата (между другото Ние му я даваме) и не му пука за нас. Ние трябва да го накараме да си гледа работата, а това може да стане с протест или бойкот - спираме да плащаме данъци. Второто действие би имало невероятен и бърз ефект, но само ако го направим ВСИЧКИ ЗАЕДНО. За да го направим заедно трябва да има организация и комуникация помежду ни - неща, които тази статия до известна степен може да постигне...
Имат ли право да налагат глоба???
"Ще трябва да заплатиш стоката в ТРОЕН размер и да ти наложат глоба от минимум 100лв. отгоре."
Това е цитат от по-горен пост. Според член кой, алинея коя от закона веригата магазин налага глоба, дори при нарушение от страна на клиента? Аз лично съм свидетел на такава ситуация - Кауфланд институция ли е, за да си определя някакви вътрешни закони, свързани с потребителите? Да, може да има санкции за служителите, установени с вътрешен правилник, но за клиент??? Дано някой се включи с отговор, за да помогне при решаване на казус.
Имат ли право да налагат глоба???
И АЗ ТОВА ПИТАМ С КАКВО ПРАВО НАЛАГАТ ГЛОБИ?
Няма да пазаруваме в Кауфланд
Няма да пазаруваме в Кауфланд
магазина и гафовете му
1. има много развалени продикти като:гранясали фъстъци,мухлясали десерти,развалена риба...
2. същото с цената купуваш крем на акция за 5.69,а плащаш 6.00лв
даже веднъж ще се удивите,но имаше гарги иврабчета в капан,после им звъннах и те ми казаха не се гевези детенце,но после ги махнаха.А пък веднъж купих си нещо скъпо около 23лв и до едната касиерка имаше друга и едната каза
-няма ли да и дадеш талон?
-не,не и трябва!-и не ми дадоха.
ужасен магазин,но с хубави намаления
Потвърждавам, че има гранясали продукти.
Потвърждавам, че има гранясали продукти.
На мен ми се случи с лешниците, цената на които е към 12-13 лв. Когато ги очупих вкъщи, повечето се оказаха мухлясали. От тогава не съм купувал лешници от Кауфланд.
Друго интересно нещо е, че тези лешници, като че ли са обработвани топлинно, въпреки че ги продават за сурови. Суровият лешник има по-различен вкус. Може леко да са облъчени с микровълни (в микровълнова фурна имам предвид).
Сигурно ще се намери някой плебей да отбележи, че по този начин Кауфланд ми спестяват печенето. Аз обаче държа ги ям единствено сурови.
КАУФЛАНД
Betrüger!
Killers auf dem bulgarischen Markt und Produkte!
рекламните вестници
А аз искам да попитам рекламния отдел на този хипермакрет - До кога ще пълните входовете и пощенските ни кутии с вашите рекламни вестници? До когат вашите хора, които разнасят рекламите ви най-нахално ще се "вмъкват" в частната ни собственост и ще замърсяват? Много държа да получа отговор на този въпрос....... Вие други начини на реклама не познавате ли? А уж сте немски хипермаркет...... В европа такали се рекламира. Извинявамсе за грубия израз, но това граничи с простащина - някъкви нахални до безбожие лелки звънят и се вмъкват във входовете на блоковете и пълнят пощенските ни кутии с вестници... Господа пощенските кутии са за писма, не за рекламни вестници.
Трябва да можеш да се отпишеш
Трябва да можеш да се отпишеш от получаване на рекламната брошура (това реално не е вестник), като идеш в най-близкия магазин на Кауфланд и кажеш на информация, че не искаш да получаваш повече реклами по пощата.
Пиши какво е станало.
Случай № 7
Цената на „глави целина“ беше 0,69 лева/кг. Когато ги претеглихме, на етикета пишеше 0,89 лева за килограм.
Съобщихме на служител и промениха цената в системата си.
След малко ги претеглихме пак и този път цената на етиката беше правилна.
Ами хората преди нас, които не са забелязали грешката?
Те са направили дарение на Кауфланд.
еми не пазарувайте от
еми не пазарувайте от кауфланд кво се оплаквате и пак та ходите пфффффф :@:@:@
Кауфланд Пловдив Южен
А аз съм забранил на жената официално да купува от там мляко и млечни продукти! Кисело мляко - ден след закупуването (седи у нас в хладилника на 3 градуса) вкиснало, а до крайният срок още 5 дена! Така няколко пъти! Чудно как/къде ги съхраняват?!!? Санитарни органи няма ли? Прясно мляко 2 пакета - варим първият, пресече се (съд с двойно дъно с вода). Викам нещо сме се забавили, слагаме 2-ят - същото....е?! Пари на вятъра+риск от натравяния и т.н. Ами ако е за малко дете?!?!
Вкиснало мляко КуХланд
Понеже и аз не пазарувам млека от Кухланд, никога не съм.
Моля каже те кое /марка/ е вкисналото кисело мляко - това може, подчертавам МОЖЕ, не е сигурно, но да е единственият "жив" и качествен продукт в КуХланд.
Едно време когато киселото мляко се продаваше в стъклени буркани се вкисваше за ден-два понеже беше истинско, дори продавачките дупчеха капачките с иглички, защото иначе се надуваха.
Сега киселото мляко стои в хладилника месец и нищо не му става, сигура няма нищо живо там.
а пък като ви се пресече млякото го занесете обратно, аз веднаж си купих от Лидл 3 пакета, и беше пресечено, дори без да се вари, върнах им 1 цял, 1 отворен да си вземат проби, и без този който изхвърлих - върнаха ми парите и за 3-те без никакъв коментар.
Съответно това мляко няма да купя никога повече.
Млякото е растително
В сегашните „млека“ има растителни мазнини - примерно олио или палмово масло. На опаковката трябва да си пише, за тези които могат да четат. Може би затова не се вкисва.
Преди 1-2 години някакъв министър си правеше реклама по телевизията, като се разхождаше в магазините и проверяваше дали „млечните“ продукти от мляко и тези от растителни мазнини са на отделни рафтове. Явно е имало наредба, която изисква това.
Ето един случай с млеката и органите: Растително мляко в Кауфланд.
КАУФЛАНД
ОБСЛУЖВАНЕТО Е НА ДОБРО НИВО. НА КОЙТО НЕ МУ ХАРЕСВА ИМА И ДРУГИ МАГАЗИНИ!
Относно цената на бадемите на „КРОНОС“.
М-Н във Видин: Коригирйте си цената!!!
Ще сезирам КЗП. Бъдете коректни - ако не ви се работи съвестно - има опашка от безработни!!!
Всички
Когато се научите да четете целият етикет /а той не е никак голям/ ще знаете за какво колко ще заплатите на касата!!!
В Кауфланд работят хора като вас, който също са клиенти на магазина... Има ли някой да каже, че неправи грешки в работата си? Вкрайна сметка Ви се дава касов бон - ако някой иска да Ви излъже няма да Ви даде касов бон. Това, че повечето хора не четат етикетите и касовите бележки си е техен проблем.
Повечето клиенти в Кауфланд /сигурна съм,че и в другите вериги магазини е така/ като влязат в магазина си мислят, че са единстевини и неповторими. Какво нагло поведение съм виждала от клиенти... към служители - уникално просто!!!
Истината е, че трябва да бъдем малко по-добри. Не да показваме животинското в себе си. Българина има странен манталитет - никога няма да станем европейци /нищо, че България съществува много преди Европа/, защото петстотинте години имат своето влияние...
Тук се сещам за една случка, пак за справка на цена - докато чакаме колежката да провери /оказа се, че всичко е както трябва с цената/, българин и англичанин си говорят и българина обяснява колко шибани сме били българите... Нима за няколко месечният престой в Англия, този "шибан" българин е станал АНГЛИЧАНИН???
Когато се научим да изслушваме децата си докато ни говорят. Когато се научим да си взимаме шофьорските книжки с изпит, не с пари под масата. Когато се научим да казваме "Добър ден" и "Довиждане", а не да отговаряме с "Даааа". Когато се научим да уважаваме хората около нас - и още много дребни "когато....." може би ще бъдем истински хора, знаещи как да кажат, че имат проблем и искат той да бъде решен...
Тема за българина
Мисля, че трябва да отворим отделна тема за българина, защото много от коментарите избягват същността на проблема: „Как ви лъжат в Кауфланд“ и говорят за манталитета на българина.
Проблемите в Кауфланд съществуват независимо от клиентите.
Дори най-примерният гражданин на Европа да дойде в нашите магазини Кауфлад той ще се сблъска със същите проблеми - обявена промоция за стока, която на касата се таксува на редовна цена.
enieto
faliraite b golemite verigi prodavat boklycite na darjavite sas
Как ви лъжат
Не мога да разбера - не схванахте ли. Това е бг.
Аз съм работила и във верига и в квартален магазин - еднакво е - в последните има тварде нисък контрол всеки ден се мият и киснат стари колбаси, с маркер се поправят дати с изтекал срок 'хляб се слага по пода зарежда се зеленчук и със същите ръце се пипа сирене и маслини често няма санитарен възел -хигиена - от зле по-зле.
Изобщо - търговията в бг - отражение на целия останал живот!!!!!
kaufland
Zdraveite, iskam da popitam dali nqkoi znae kakvi sa globite v Kaufland, tai kato nabediha edna moq priqtelka, 4e e otkradnala stoka ot magazina, zaplati q v troen razmer, no i iskaha i 100 leva globa, ako ne plati 100-te leva kakvo sledva
Сокчетата ВВВ
На мен ми се е случвало със малките сокчета на BBB на които пише че са намалени на 19 стотинки но ми ги таксуваха на 61 стотинки. Това го забелязах в колата вече като бяхме тръгнали.
Същата болежка....
Закупих си луканка от 10,69лв/кг. Цена и на щендера и на етикета от задната страна на луканката. На касата се оказа 10,99лв./кг... Това го видях чак в къщи.... Хареса ми /луканката де/ и днес отидох за още. Гледам цената дет се вика 3 пъти и смело грабвам 3 бройки. Както се сещате.... сигнал на касата, после на информацията, после ОТЕГЧЕНА служителка /четейки по-горе мненията, явно защо/ отива да провери и изведнъж се оказва че цената била 10,99.... Отивам Аз до щанда и... етикета с цената променен!!! И в бързината намачкан като трамвайно билетче! Искам да дойде управител защото вече почват да ме правят на глупак а ОТЕГЧЕНАТА особа започва да ми обяснява как аз съм в грешка и т.н..... Чакам управител а НЕЯ я няма... След което ОТЕГЧЕНАТА особа ме информира че Нейно Величество Управителката имала проверка от ДНСК, и не можела да дойде, да отида да си взема стотинките от информацията а Тя пък нямала време да се занимава с глупости.... Врътна се и си влезна в склада..... Онемях от тона и поведението и. Мисля че беше на някакви хапчета за смелост, защото съм около 100кг, добър по душа, интелигентен, но физиономията ми е малко криминална.. Пак на информацията от там получавам телефонна слушалка и Нейно Величество ми обяснява че имала интервю и не може да ми обърне внимание... Казвам и аз че така нещата не стават, пък камо ли по телефона, а от другата страна- мълчание. Осведомявам я за негативите, извинявам се на служителките на информацията за престоя при тях, взимам си учтиво върнатата разлика в цената и осъзнавам колко елементарен и дребнав съм бил...... 29ст.?!!
Дефектни стоки на промоция...
Пазарувам изключително от Кауфланд-Кюстендил, защото ми е удобно и изгодно.Винаги проверявам съответствието на касовия бон.Случвало се е нееднократно да правя рекламация за качеството на стока при дефект проявен в гаранционния срок,при моя преценка за несъответствие между потребителските качества и цената и да заменя стоката или да получа парите обратно.Дори съм получавал извинение под формата на 1 лев при откриване на стока с преминал срок на годност.В общи линии не мога да кажа,че съм недоволен от обслужването в магазина.Като недостатък бих посочил продажбата на явно дефектни стоки на щендерите за промоции.Например срещал съм полу-разглобена машинка за сладолед,разкомплектовани и счупени зарядни устройства,счупени домакинси съдове и празни и дефектни пълнители за принтер. Наистина цените са намалени,но дефектите правят стоките неизползваеми, т.е.боклук. Когато стоката е опакована това не се вижда веднага, а когато клиента вкъщи го забележи е разочарован, недоволен че трябва да го връща.Като правило рекламациите се признават.
Бих посъветвал купувачите да не пренебрегва правото си на рекламация,както и винаги да преглеждат стоката на място, а да не се доверяват само на лъскавата опаковка.
Вижте аз работех във
Вижте аз работех във варненски кауфланд. Относно намаленията НЕ ГИ КУПУВАЙТЕ.
Да ви кажа накарахе ме да събирам разсипани бадеми от земята да ги пакетирам някак си и да ги намаля. А хората се избиха да ги купуват, само ако знаеха.
За хляба намалението се прави но се оставя на главна каса а те го вкарват в системата, но бързо ще стане ако искат и затова стават тези неща. От там си купувам само нехранителни неща да не се отровим, знаели човек.
Олеле
Прочетах всички коментари и направо ме изумява всичко написано. Кауфланд е магазинът, от който пазарувам редовно и вече ще гледам за несъответствия меджу обявено и заплатено и т.н. Случвало ми се е веднъж два пъти да виждам такава разлика - но вече съм си била в къщи, но явно това са си практики в големите вериги. Благодаря на всички, които са дали примери - за да можем да внимаваме повече - на този етап само това ни остава /време и пари за съдебни дела аз лично като една средно статистическа българка - нямам/.
В Лидл няма тоалетна
В Лидъл (Lidl) Кърджали няма тоалетна.
Попитах охраната, къде е тоалетната, а той ми отговори: „Тук нямаме тоалетна“.
Горките хора, сигурно ходят с катетри по цял ден.
Винаги съм си мислел, че големите магазини са задължени да имат тоалетна.
В Лидъл в Харманли обаче съм ходил до тоалетна. Там служител на магазина ме вкара в една стаичка, от която се стигаше до едни много хубави тоалетни.
кауфланд
Тук хубаво всички се оплакват от това как са били излъгани с няколко стотинки, до левче за някакви стоки, но някой замислял ли се е колко е лош българският клиент. Не е редно и не е нормално да влезеш в магазина и да се правиш на единствен и неповторим. Нормално ли е според вас деца видима възраст 10- 12 години да се возят в количките. Нормално ли е според Вас да си похапвате вафлички и разни други вкусотийки, да си пийвате редбулче и след което да захвърлите опакофките някъде между регалите и ни лук ял, ни лук мирисал. Нормално ли е според вас, Уважаеми клиенти, да се намира месо от витрината с обслужване сложено ей така в една тенджера на отдел Домашни потреби. И то да се открие едва когато засмърди, защото не си мислете, че всяка вечер се поглежда всяка тенджера по отделно за наличие на външни неща в нея. По добре го върнете на каса или на информация, отколкото да го оставяте ей така, където ви падне! А дали е нормално да се слага хляб, кисело мляко, прясно мляко и други неща в минусовите витрини в отдел Замразени. Ми според мен не е! Но това го прави Уважаемият клиент. И за него това е нормално! И още нещо правете разлика между стока на промоция и стока, която е намалена заради изтичащ срок на годност. Специално в Кауфланд, всеки артикул има определен остатъчен срок, през който стоката трябва да се намали и продаде, в противен случай се бракува. Този срок е съгласуван с вида на продукта и времето, през който той може да се консумира до изтичане на срока му на годност. Но той не се продава на редовна цена и никой не е задължен да го купува, това е проява на собствено волеизявление. Факт е, че има хора само това следят - намаленията. И не на последно място - уважаеми клиенти, четете етикетите. Там ясно е написано кой продукт колко струва - като го сравните с наименованието на продукта и ще разберете цената. Но понякога на българина му е изгодно да каже че е видял еди си кой продукт на по ниска цена, но както обичам да казвам - той гледа етикета, но не го чете. Фрапиращ случай е с яйцата, мястят ги както си искат и после ама аз ги видях на тази цена и се карат и викат на информация, че да ги чуят всички. И като ги чуят какво - това се казва избиване на комплекси. Това не е нормално поведение. Приятно пазаруване в Кауфланд!
Не поставяйте под общ знаменател всички клиенти!
Моля Ви, не поставяйте под общ знаменател всички клиенти!
Повечето от тях не правят нещата изброени по-горе от Вас, но въпреки това страдат от действията на магазина, посочени в коментарите тук.
Или казвате, че Кауфланд си отмъщава на редовния клиент заради постъпката на някой простак, сложил месо в тенджерата?
Не поставям всички под общ знаменател.
Факт е обаче, че много малък процент от клиентите се срещат с подобни неточности, и обикновено те са едни и същи. Съгласете се, че в такъв голям магазин се случват и такива грешки, при което на никой не му е отказано да се върне разликата в цената, стига да си я е поискал. Но понеже българина е свикнал все да крещи и да се оплаква, за да могат всички да го чуят сме на това дередже. Факт е също, че всеки ден из магазина се намират разхвърляни стоки, които не са на мястото си, и с което тяхното бракуване е неминуемо след тяхното намиране. Мислите ли, че едно кисело мляко след като е престояло половин ден някъде из чорапите става за мляко после. Ми разбира се, че не. И не мисля, че един и същи клиент го прави всеки ден това нещо, но в тълпата ходи ги виж кои са. И за последно Кауфланд, не си отмъщава на клиентите по този начин, грозно и жалко е. Аз съм на мнение обаче че и клиентите трябва да разберат, че там работят хора, а не роботи.И както искат добро отношение към тях, така и трябва да се отнасят към служителите! Благодаря!
Мляко - не, но сирене…
За мляко - не, но за сирене може и да става.
Мисля, че разумният читател си прави изводите.
лелеееее аз си мислех че само
лелеееее аз си мислех че само аз ги забелязвам тия неща даже жената вика че съм се вманиачил а аз просто имам феноменална памет да помня цифри и като се сетя за обевената цена на някоя стока и като видя каква е маркираната ме хваща яд че по този баламски начин се мъчат да си избият премиялните
Номерата със сиренето
Кауфланд Кюстендил. Получавам рекламният вестник и виждам: сирене овче /без означен производител/ на цена 6.99 лв. за кг. Купувам триста грама за опит. Да, добро е. Решавам на другия ден да си купя повече. Купувам си. Продавачката ми отмери едно парче, около 0.8 кг. и едно 0.2 кг. Добре, ама като си отидох в къщи се оказа, че това няма нищо общо с купеното предния ден. Даже двете парчета бяха различни, но направени от палмово олио. Същият опит имам и с месни продукти и др. подобни боклуци продавани във въпросния магазин. Да не говорим пък за електроуредите, които се продават там. Пълна порнография.
За това апелирам към българските граждани, мислете когато пазарувате в измамната немска верига. Качеството на стоките е под всякаква критика. Да не говорим пък за обявените цени на щандовете и реалното таксуване на касите.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Това е една криминално проявена верига от магазини, които тровят хората с вредни за здравето храни и други нискокачествени продукти.
Обяснението според мен е следното: Корупция сред контролните органи- агенцията по безопасност на храните, РЗЦ, икономическа полиция и др. Но е крайно време, ако има боко държава някой да обарне внимание.
kaufland
zdraveit mili hora prestanete da pishete komentari za tozi kaufland kato ne vi haresva prosto vlezte vav vashata toaletna i pazaruvaite ot tam ne e nujno kato nevie priatno da komentirate daden obekt kaufland spored men e nomer 1 nikoga ne sam imal problemi sas nishto tovache nqkoi se opitva da primamva horata sus tezi komentari si gi zapazete za vas i vse pak uvajaemi klienti znaite che kaufland e hipermarket nomer 1 i vinagi sa korektni vuv vsichko za razlika ot mnogo drugi magazini ivan ot pazardjik
↓
КЗП: Редовно се натъкваме на промоционални цени, които всъщност не са такива
kato ne vi iznasq za6to
kato ne vi iznasq za6to pazaruvate v kaufland otidete vav veriga v koqto smqtate 4e nqma da vi lajat no ne mi se vqrva da sa6testvuva takava !!!
ПРОВЕРЯВАЙЕ ЦЕНАТА
Хора има едни устройства в Кауфланд ,те са точно за това да си провериш цената и да си направиш сметката ,за да не те излъжат! За съжаление в този комерсиален свят всеки лъже :( !
чуждите вериги
Не са виновни чуждите немски или австрийски вериги, виновни сме си ние българите. Можете ли да ми кажете поне една българска община, която да е построила на своя земя /общинска/ един търговски обект в който всички родни производители да могат да предлагат продукцията си? Аз не зная за такава. Много ли е скъпо? Така ще имат пазар родните производители, без да бъдат изнудвани от търговската верига за отстъпки промоции и тем подобни, а и ние потребителите ще можем да си купуваме родни хубави продукти.
Публикувай нов коментар